產品簡介
票據ATM是榮鑫科技全國首創的一款創新性產品。該設備可以自動處理各種銀行票據,能夠代替柜面辦理支票存款、匯款業務、支票出售和入賬回單打印等多種業務,從而大大增強銀行對企業和機構用戶的服務能力;還可以解放銀行人力,從而取代原來的人工收票方式,大大降低了業務處理成本、減輕了銀行網點業務處理壓力。同時,該設備改變了現有銀行的業務模式,促進銀行傳統網點向服務和營銷轉變,實現了銀行對公業務的7*24小時的就近自助服務,可以大大提高企業用戶滿意度和忠誠度,幫助銀行塑造服務創新的個性化品牌。
131天:從啟動到轉產
該項目于2014初年啟動概念樣機階段工作,概念階段的工作主要針對客戶定制的技術規格分析、關鍵模塊技術研發、概念樣機試制等方面展開。2014.1.27雙方確認了最終配置,隨后雙方又確認了最終外觀并于2014.2.27開始第一次樣機裝配;在第一次裝配完成后,2014.3.26客戶提出新的優化要求,2014.4.18項目正式啟動中試驗證階段工作,2014.5.12 樣機通過客戶測試并順利發貨;2014.5.20啟動24臺樣機裝配進入生產驗證階段,2014.6.5全部通過客戶測試,項目結項順利轉產。整個項目歷時:131天!早在2013年,榮鑫在自助填單機、自助回單機等自助處理類項目方面就取得了一定的成績,2014年票據ATM的成功轉產得益于之前的技術和經驗積累,也意味著榮鑫科技在響應母公司號召培育增長型、新興業務付出的努力獲得了一定的回報,提高了H2/H3的業務占比,這是榮鑫科技在金融市場資源、能力、經驗和競爭力的體現。
結束,意味著新的開始
最后生產驗證階段時間很緊迫,項目的進度卻很不樂觀??绮块T、跨系統溝通效率低下,票據ATM和硬幣兌換機BATM-C1200以及新北洋高鐵項目時間沖突,數碼鈑金件加工壓力大等等問題接連出現,我們甚至一度失去了對順利完成項目的信心。但是,在公司領導的大力支持、數碼科技的全力協助、項目組連續加班加點熬夜奮戰的努力下,最終我們成功在客戶要求的時間內完成了項目。
為了順利完成項目,我們的項目經理曉明工(王曉明)一次次的在榮鑫科技和數碼科技之間來回奔波協調各種資源;一次次的在數碼鈑金加工現場和裝配現場監督控制;好幾次為了達到客戶要求的發貨時間,我們的產品經理王工(王國強)和曉明工帶著項目組成員在數碼熬夜到凌晨三點,早上又拖著疲憊的身體組織召開生產進度協調會;項目組成員在項目時間緊迫需要加班的時候豪氣的說“加一個周!”;我們的質量代表馮可和售前代表“陽哥”(王軍陽,因為人力問題其實同時兼任工藝代表)兩個人是非常要好的朋友,這次也很幸運的分在了一個項目組,但是工作就是工作,產品有問題因為人力問題沒有及時整改馮可一遍一遍的催促,我們的陽哥也沒有因為私底下的交情而怠慢,而是認真的去和曉明工一起分析問題、解決問題。
未來,我們在路上
項目結項轉產并不意味著結束,而意味著新的開始。我們跨部門、跨系統的溝通效率還是存在問題、對項目的管理過程控制還是有不足的地方、制度和流程也有不完善的地方,但是,未來,我們已經在路上!
票據ATM業務前景廣闊,全國大概有20萬左右的銀行營業網點,若采用票據ATM進行人工替代,按每個網點配備一臺計算,全國的票據ATM市場可達400億,目前市場正處于起步階段。榮鑫科技憑借對金融行業機遇敏銳的嗅覺和研發團隊對項目任務的快速響應,同時,依托新北洋快速定制開發優勢和多年積累的雄厚技術實力以及各公司領導的支持下,我們相信一定可以取得票據ATM市場的優勢地位,一定可以再接再厲做出更成熟、更穩定、更有競爭力的產品!
發布日期2015.8.15
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